Conditions générales de location

Les présentes conditions encadrent la réservation et la location de véhicules auprès de Alpha Location, via le site www.alpha-location.com, le site Cortège, par téléphone, sur les réseaux sociaux ou en agence. Toute réservation implique leur acceptation.

1. Réservation

• Une demande envoyée depuis le site (réservation, pack cortège ou demande de devis) n’est pas encore une location : un conseiller Alpha Location rappelle le client pour vérifier la disponibilité, le lieu et les horaires.
• La réservation est confirmée formellement à réception d’un acompte (CCP, BaridiMob, virement bancaire ou paiement en agence). Le montant de l’acompte est convenu avec le conseiller.
• Chaque location fait l’objet d’un contrat écrit, signé par le client avant la remise du véhicule. En cas de différence, le contrat signé prévaut sur les présentes conditions.

2. Conducteur

• Âge minimum : 25 ans, avec un permis de conduire valide depuis au moins 2 ans.
• Pour les cortèges, la formule avec chauffeur professionnel est proposée et recommandée. En conduite autonome, les mêmes conditions d’âge et de permis s’appliquent.
• Une pièce d’identité et le permis de conduire originaux sont présentés lors de la remise du véhicule.

3. Prix et paiement

• Les prix sont indiqués en dinars algériens (DA), toutes taxes comprises. Le montant en euros affiché sur le site est indicatif.
• Le prix comprend la location pour la durée convenue. Les frais de livraison dépendent de la wilaya et sont précisés avant confirmation.
• Le solde est réglé au plus tard à la remise du véhicule, par les moyens indiqués ci-dessus.

4. Caution

• Une caution légale est demandée à la remise du véhicule. Elle est restituée immédiatement au retour du véhicule, après vérification de son état.

5. Livraison et restitution

• Le véhicule est livré à l’adresse et à l’heure convenues, dans les wilayas desservies.
• Un état du véhicule est établi contradictoirement à la remise et à la restitution.
• Le véhicule est restitué à la date, à l’heure et au lieu prévus au contrat. Tout retard non convenu peut être facturé.

6. Utilisation du véhicule

• Le véhicule est utilisé avec soin, conformément au Code de la route, par le ou les conducteurs déclarés au contrat.
• Sont interdits notamment : la sous-location, le transport rémunéré de personnes, les compétitions, la conduite sous l’emprise d’alcool ou de stupéfiants.
• Les contraventions et amendes commises pendant la location sont à la charge du client.

7. Modification et annulation

• Toute modification ou annulation est demandée au plus tôt auprès de Alpha Location au +213 555 999 666.
• Les conditions d’annulation et de remboursement de l’acompte sont précisées dans le contrat de location.

8. Photos et informations du site

• Les photos et descriptions des véhicules sont fournies à titre indicatif ; la couleur ou certains équipements peuvent varier.

9. Droit applicable

• Les présentes conditions sont soumises au droit algérien. À défaut d’accord amiable, tout litige relève des juridictions territorialement compétentes.

Contact

Alpha Location — N10 Diar Naama El Biar
Téléphone : +213 555 999 666
Email : contact@alpha-location.com